Vstopnice za nadomestno projekcijo so na voljo pri blagajni Kinodvora do zapolnitve kapacitet Dvorane (opozorilo: Dvorana Kinodvora ima 188 sedežev, dvorišče Ljubljanskega gradu pa 960). Vstopnice je mogoče zamenjati na dan nadomestne projekcije (blagajna Kinodvora se odpre ob 9. uri); za nakup pa bodo preostale vstopnice na voljo šele pol ure pred projekcijo. Rezervacija vstopnic ni mogoča.
Vstopnice odpadle projekcije lahko zamenjate za vstopnice druge projekcije Filma pod zvezdami pri blagajni vstopnega paviljona na Ljubljanskem gradu in spodnji postaji tirne vzpenjače ali za vračilo kupnine na mestu nakupa do vključno 26. avgusta 2024. Po tem datumu menjava vstopnic za kupnino ne bo mogoča.